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Política de privacidade

Política de privacidade

Data de Atualização: 10 de dezembro de 2024

  1. O compromisso ZAG com a privacidade

  1. O compromisso ZAG com a privacidade

A ZAG TECNOLOGIA LTDA ("ZAG") respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Nosso objetivo principal é garantir que as pessoas se sintam seguras ao utilizar nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados coletados pelo ZAG através do site zagapp.com.br, nosso aplicativo e outros meios ao fazer negócios. Encorajamos você a ler esta política cuidadosamente.

A ZAG TECNOLOGIA LTDA ("ZAG") respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Nosso objetivo principal é garantir que as pessoas se sintam seguras ao utilizar nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados coletados pelo ZAG através do site zagapp.com.br, nosso aplicativo e outros meios ao fazer negócios. Encorajamos você a ler esta política cuidadosamente.

  1. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados pessoais: Nome, e-mail, CPF, e informações bancárias para processar reembolsos.

  • Dados de navegação: Cookies e informações sobre como você utiliza o site.

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados pessoais: Nome, e-mail, CPF, e informações bancárias para processar reembolsos.

  • Dados de navegação: Cookies e informações sobre como você utiliza o site.

  1. Como utilizamos seus dados

Usamos suas informações para:

  • Gerenciar e processar reembolsos.

  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades do site.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  1. Compartilhamento de Dados

  1. As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre quaisquer dos países nos quais o ZAG, seus respectivos parceiros, afiliados ou contratados têm escritórios, a fim de possibilitar o uso das informações conforme esta Política de Privacidade. O ZAG compartilha suas informações pessoais com terceiros apenas conforme descrito nesta política de privacidade. Nós não venderemos informações individuais.

  2. Você concorda que o ZAG pode compartilhar suas informações pessoais com organizações ou pessoas que nos ajudem a cumprir nossas obrigações ou fornecer nossos serviços para você. O ZAG tomará medidas para garantir que essas partes tenham medidas adequadas para proteger suas informações e manter suas obrigações de acordo com as regras aplicáveis de privacidade.

  1. Como o ZAG protege as informações pessoais sensíveis?

Sempre que possível, o ZAG utiliza HTTPS e outras medidas técnicas para assegurar a proteção das informações pessoais transmitidas por seus websites e aplicativos. "Informação pessoal sensível" refere-se a categorias de dados definidas pelas leis de privacidade que requerem tratamento especial.

Embora o ZAG adote as melhores práticas de segurança para proteger os dados, não é possível garantir que a plataforma esteja totalmente isenta de vulnerabilidades ou ataques. O uso da plataforma é de responsabilidade do usuário, que deve implementar medidas adicionais de segurança, como a utilização de senhas fortes e a proteção de seus dispositivos.

  1. Cookies

  1. Um cookie é um pequeno arquivo contendo uma sequência de caracteres que é enviado para o seu computador quando você visita um website. Quando você visita o website novamente, o cookie permite que o site reconheça o seu navegador. Cookies podem armazenar suas preferências de usuário e outras informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. Contudo, algumas funcionalidades ou serviços do website podem não funcionar corretamente sem os cookies.

  2. Uso de Cookies:

    1. O ZAG usa cookies para armazenar e recuperar informações sobre sua visita ao nosso site. Os cookies usados atualmente no nosso site identificam você apenas como um número.

    2. Quando você visita nosso site, as seguintes categorias de cookies podem ser ajustadas no seu navegador:

      1. Cookie de usuário registrado: uma identificação única é dada a cada usuário registrado e usada para reconhecer você durante sua visita e quando você volta ao site.

      2. Cookie de performance: esses cookies coletam informações para podermos analisar como nossos visitantes usam nosso site. Esses cookies não coletam informações que identificam você. Toda a informação coletada é anônima e usada apenas para melhorar o funcionamento do nosso site.

      3. Cookie de Google Analytics: permite que sigamos as ações de um usuário durante sua visita ao nosso site.

      4. Cookies funcionais: esses cookies permitem que os sites e aplicações se lembrem de escolhas feitas por você, como seu nome de usuário, língua e região, proporcionando funcionalidades melhoradas e personalizadas.

      5. Cookies de Analytics: utilizados para entender como as pessoas utilizam nosso site, permitindo que melhoremos a experiência do usuário.

  1. Seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo email contato@zagapp.com.br.
Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de dar continuidade ao processo.

  1. Alterações na Política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.

  1. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer questões relativas a esta Política, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  1. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@zagapp.com.br.